Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der iWild Casino ("Casino") Dienstleistungen. Durch die Registrierung für ein Konto, den Zugriff auf die Website oder die Teilnahme an einer Werbeaktion erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.
Konto-Registrierung
- Eligibility: Um ein Casino-Konto zu registrieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Jurisdiktion) und genaue persönliche und Kontaktinformationen angeben.
- KYC- und Verifizierungsanforderungen: Das Casino behält sich das Recht vor, von Nutzern vor oder nach der Registrierung Identifikations- und Adressnachweisdokumente anzufordern. Die Nichteinhaltung kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.
- Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontoinformationen.
Einzahlungen und Abhebungen
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Das Casino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Neteller, Skrill und Bitcoin. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsoptionen jederzeit hinzuzufügen oder zu entfernen.
- Mindest- und Höchstgrenzen: Mindest-Einzahlungen beginnen bei 10 €, während die Höchstgrenzen je nach Zahlungsmethode variieren (20 € - 5.000 € pro Transaktion).
- Bearbeitungszeiten und Gebühren: Alle Transaktionen werden sofort bearbeitet, ohne dass Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen mit akzeptierten Methoden anfallen.
- Anti-Geldwäsche-Richtlinie: Wir halten uns an die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, um illegale Aktivitäten zu verhindern. Bitte beachten Sie, dass wir zusätzliche Dokumente anfordern können, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden.
Bonusse und Aktionen
- Wie Boni gutgeschrieben werden: Willkommensboni, Freispiele und andere Aktionen werden automatisch gutgeschrieben, wenn die Anspruchsbedingungen erfüllt sind.
- Umsatzbedingungen: Alle Boni unterliegen einer 35-fachen Umsatzanforderung sowohl auf den Bonusbetrag als auch auf die eingezahlten Gelder. Einsätze auf eingeschränkten Spielen (Live, Tisch oder ausgeschlossen) tragen nicht zum erforderlichen Umsatzbetrag bei.
- Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni verfallen nach 30 Tagen ab Aktivierung. Das Casino behält sich das Recht vor, Boni oder Aktionen für ungültig zu erklären, wenn wir Missbrauch oder Ausnutzung vermuten.
Spielverlauf und Fairness
- Nutzung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um die Fairness der Spiele sicherzustellen.
- Spielstörungen: Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden alle platzierten Wetten für ungültig erklärt, und Gewinne werden gemäß unseren Standardauszahlungsverfahren ausgezahlt.
- Limits für das Spielen und verantwortungsbewusste Spielwerkzeuge: Das Casino bietet Einzahlungsgrenzen, Zeitlimits und Selbstsperroptionen für verantwortungsbewusstes Spielen an.
Verantwortungsvolles Spielen
- Selbstsperroptionen: Sie können sich entscheiden, für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft nicht im Casino zu spielen, indem Sie unsere Selbstsperrinstrumente nutzen.
- Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungslimits: Wir ermutigen die Nutzer, ihre eigenen Limits festzulegen, um verantwortungsbewusste Spielpraktiken aufrechtzuerhalten.
- Hilfs- und Unterstützungslinks: Für Unterstützung bei Problemen mit dem Spielen oder verwandten Themen besuchen Sie bitte GamCare oder SOS Joueurs.
Verbotene Aktivitäten
- Boni-Missbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni für ungültig zu erklären und Konten zu sperren, wenn wir Missbrauch von Boni, wie die Nutzung mehrerer Konten oder die Ausnutzung von Aktionen, vermuten.
- Betrug, Kollusion oder Manipulation: Die Teilnahme an jeglicher Form von Betrug oder Ausnutzung führt zur Schließung des Kontos und möglicherweise zu rechtlichen Schritten.
- Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen von Spielen oder zur Beanspruchung von Boni ist strengstens untersagt.
Kontosperrung und -schließung
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.
- Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug, Boni-Missbrauch oder andere verbotene Aktivitäten.
- Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto 12 Monate oder länger inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten. In diesem Fall verfallen alle Gelder.
Datenschutz und Datensicherheit
- Gesammelte Informationen: Wir sammeln persönliche Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, um Werbeangebote zu kommunizieren und um die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.
- Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Ihre Daten werden sicher gemäß den GDPR-Vorschriften (sofern anwendbar) gespeichert.
- GDPR-Konformität: Das Casino hält alle relevanten EU-Datenschutzgesetze ein.
Haftungsbeschränkung
- Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die aus Spielstörungen, Systemfehlern oder Aktionen Dritter resultieren.
- Systemfehler: Im unwahrscheinlichen Fall eines Systemfehlers werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um etwaige Probleme zu beheben und ein faires Ergebnis zu gewährleisten.
- Links von Dritten: Das Casino haftet nicht für den Inhalt oder die Dienstleistungen externer Websites.
Änderungen und Aktualisierungen
- Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.
- Benachrichtigung über Änderungen: Alle Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben, und Sie sind verpflichtet, sich mit den neuen Bedingungen nach deren Veröffentlichung vertraut zu machen.
Durch die Fortsetzung der Nutzung der Casino-Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen und Konditionen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.
